As 27 Diferenças entre Gestão de Pessoal e Gestão de Recursos Humanos

Dimensão	Gestão Pessoal	Gestão Recursos Humanos
Crenças e Postulados
1 - Contrato	Contratos Escritos cuidadosamente concebidos	“Ir além do contrato”
2 - Regras	Importante definir regras	Imagem do que “Posso fazer” Impaciência com a “regra”
3 - Gerir	Procedimentos	“Necessidade do negócio”
4 - Comportamento de referência	Normas/costumes e práticas	Valores/Missão
5 - Tarefas de Gestão vis-à-vis trabalham	Supervisão	Promoção
6 - Natureza das Relações	Pluralista	Única
7 - Conflito	Institucionalizado	Reduzido
Aspetos Estratégicos
8 - Relações Chave	Gestão do Trabalho	Clientes
9 - Iniciativas	Esporádica	Integradora
10 - Plano Corporativo	Marginal para	Central para
11 - Velocidade de decisão	Lento	Rápido
Gestão de Linha
12 - Papel da Gestão	Transacional	Liderança Transformacional
13 - Gestores Centrais	Pessoal/Especialistas em RI	Geral/Negócio/Linha
14 - Comunicação	Indireta	Direta
15 - Estandardização	Elevada (e.g., “semelhança” como relevante)	Baixa (e.g., “semelhança” não tida como relevante)
16 - Competência valorizada	Negociação	Facilitação
Aspetos Chave
17 Seleção	Isolada, tarefa marginal	Integrada, tarefa principal
18 Pagamento	Avaliação do trabalho (níveis fixos)	Relacionada com Desempenho
19 Condições	Negociadas separadamente	Harmonizadas
20 Gestão do Trabalho	Contratos Coletivos	Contratação Individual
21 Dinâmica da relação com os sindicatos	Regularizada	Marginalizada
22 Categorias e Níveis de Trabalho	Muitos	Poucos
23 Comunicação	Circulação restrita	Circulação Crescente
24 Conceção da Tarefa	Divisão do Trabalho	Trabalho em Equipa
25 Gestão de Conflito	Acordos Temporários	Gestão da Cultura e Clima
26 Formação e Desenvolvimento	Acesso controlado aos cursos	Organizações Aprendentes
27 Espaço para Intervenções	Procedimentos do Dep. Pessoal	Parte geral da Cultura, Estrutura e Estratégia de Pessoal